Carta che si inceppa: quattro cause che puoi risolvere da solo

La stampante pesca due fogli, li tira storti, li incastra. Prima di pensare a un guasto, controlla queste quattro cose.

1. La carta è umida. Se la risma è stata in un ambiente umido, i fogli si imbarcano; nel fusore l'umidità evapora di colpo, il foglio si deforma e si inceppa. Prova con una risma nuova e asciutta.
2. Smazza la risma. Prima di caricarla, sventaglia i fogli come carte da gioco: via l'elettricità statica che li fa attaccare, e la stampante non ne pesca più due o tre insieme.
3. Regola le guide del vassoio. Le guide laterali e posteriore devono aderire al formato, senza stringere: se il foglio può muoversi, entra storto.
4. Pulisci i rulli prendi-carta. Con il tempo la carta rilascia una micro-polvere che rende i rullini di gomma lisci. Stampante spenta, panno appena inumidito con acqua o alcol isopropilico, lasciali asciugare prima di riaccendere. Se sono consumati, li puliamo o li sostituiamo noi: 25 euro.

Quando la carta è già dentro

Non tirarla mai con forza o contro il verso di stampa: spezzi gli ingranaggi o lasci dentro i pezzetti. Estrai il toner e sfila il foglio seguendo il percorso naturale della carta. Se non esce, portacela: 25 euro e la stampante torna a pescare.